牛皮凉席使用后是否可以退换?

由于线上平台的销售(Sales)规则,让大部分的牛皮凉席商家遇到很多难题。牛皮凉席是依靠自身天然的毛孔起到透气、吸汗、散热、防潮的效果。鞣质工艺是不会堵塞牛皮凉席达到透气、吸汗、散热、防潮的毛孔,而且能够保持席面美观、柔性等,因此牛皮凉席必须采用鞣质工艺。牛皮凉席鞣质工艺制作的席子牛皮表面的纹路清晰可见,而且牛皮本身的自然伤残也清晰可见,每一张牛皮席子都不一样,而且席子不同部位的颜色都不一样,这些都是观察的指标。凉席经久耐用——牛皮凉席避免了一般凉席坚硬、粗糙、闷气的缺点,席面平整,不易藏污纳垢。经过了科学工艺的处理,防霉菌,终身无虫蛀,使用年限可达五十之久,使用愈久愈加凉爽、柔顺。精挑细选——硬席厚度在2.8mm—3.6mm,软席厚度在2.5mm—3.5mm,才为精品。例如顾客在7天或者15天后过来退换,说不喜欢,家人不习惯。如果牛皮凉席的商家拒绝她的退货,有部分顾客就会威胁给差评,品质(Character)退款,让牛皮凉席商家很难处理(processing)。因为牛皮凉席是贴身使用(use)的床上用品,不是一般的商品,如果顾客使用(use)了1周或者15天,是影响的第二次销售(Sales)。这就像商场里的内衣一样,规定更严格,离柜后就无法退换。

我们也很理解部分规格(specifications)的退换原因:顾客多牛皮凉席其是不是那么的了解,线上购买牛皮凉席无法真实的看到产品(Product),当收到产品(Product)之后或多或少有一些迟疑收到之后会选择(Select)退货。但是如果顾客已经使用(use)牛皮凉席,而且使用(use)很长时间再过来更换或者退牛皮凉席,是无法接受的。

所以顾客如果拿到牛皮凉席,如果不满意,可以理解和商家沟通,在7天或者15天都可以进行退换。如果使用(use),我们厂家是可以鉴别出来是否使用(use)了。

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